A plataforma de suporte e gestão de relacionamento com clientes, Zendesk, permite aos seus utilizadores gerirem tarefas, problemas e comunicações com clientes. Um ticket no Zendesk é uma solicitação de suporte ou problema relatado por um utilizador final. Neste artigo, vamos mostrar-lhe como abrir um ticket no Zendesk, fornecendo orientações claras passo a passo para auxiliá-lo no seu processo.
Criando um Ticket no Zendesk
Siga as etapas abaixo para criar um ticket no Zendesk:
Passe o rato sobre o ícone "+" no canto superior direito e,prognóstico para o jogo de hojeprognóstico para o jogo de hoje seguida, selecione "Ticket". Isso irá abrir um formulárioprognóstico para o jogo de hojeprognóstico para o jogo de hoje branco para que você possa inserir as informações necessárias.
Caso o solicitante seja um utilizador registado, comece a introduzir o seu nome, o domínio de e-mail ou o nome da organização no campo "Solicitante", e os resultados relevantes irão aparecer. Se o utilizador ainda não estiver registado, terá de se registar para poder abrir um ticket. Em alternativa, se o utilizador preferir mantê-lo anónimo, selecione "Criar como utilizador anónimo".
Introduza os detalhes do ticket, tais como o "Assunto", a "Prioridade" e a "Tipologia". Em seguida, introduza uma descrição detalhada daprognóstico para o jogo de hojesolicitação ou problema no campo "Mensagem".
Depois de ter preenchido todas as informações necessárias, cliqueprognóstico para o jogo de hojeprognóstico para o jogo de hoje "Enviar como Novo".
Criando um Ticketprognóstico para o jogo de hojeprognóstico para o jogo de hoje Nome de um Utilizador
Em alguns casos, pode ser útil criar um ticketprognóstico para o jogo de hojeprognóstico para o jogo de hoje nome de um utilizador. Isto acontece frequentemente quando um utilizador solicita assistência, mas não consegue aceder àprognóstico para o jogo de hojeconta. Para criar um ticketprognóstico para o jogo de hojeprognóstico para o jogo de hoje nome de um utilizador:
Comece pelo passo 1 acima para criar um novo ticket.
Introduza o seu nome e endereço de e-mail no campo "Solicitante"prognóstico para o jogo de hojeprognóstico para o jogo de hoje vez do nome e endereço de e-mail do utilizador final.
Introduza os detalhes do ticket, tais como o "Assunto", a "Prioridade" e a "Tipologia", bem como uma descrição detalhada do problema do utilizador final no campo "Mensagem".
Aprofundamento dos Conhecimentos: Perguntas Frequentes
* Posso mudar o meu número de ID inicial de ticket no Zendesk?
Resposta: Sim, é possível modificar o seu número de ID inicial de ticket
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A franquia Philadelphia 76ers anunciou ontem uma negociação blockbuster na NBA, na qual o armador Ben Simmons foi enviado para os Brooklyn Netsprognóstico para o jogo de hojeprognóstico para o jogo de hoje troca de James Harden e Paul Millsap. A troca também incluiu Seth Curry, Andre Drummond e escolhas de draft.
Além disso, a equipe anunciou que adquiriu o arremessador Buddy Hieldprognóstico para o jogo de hojeprognóstico para o jogo de hoje uma troca de três times envolvendo os Indiana Pacers e San Antonio Spurs.
Essas mudanças significativas na lista dos Sixers poderão impactar diretamente nas chances da equipe nos playoffs da NBA deste ano. O novo armador, James Harden, é um dos melhores marcadores e criadores de jogadas da NBA e será uma peça chave nos planos da equipe para a próxima fase.
Por outro lado, a perda de Ben Simmons pode ser considerada um golpe para o time, mas a troca pode se mostrar benéfica no longo prazo, especialmente com a adição de jogadores experientes e talentosos como Harden e Hield.
Em resumo, essas movimentações demonstram a determinação da equipeprognóstico para o jogo de hojeprognóstico para o jogo de hoje competir pelo título da NBA e a vontade dos dirigentesprognóstico para o jogo de hojeprognóstico para o jogo de hoje fazer mudanças drásticas quando necessário.
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Ben Simmons para Brooklyn Nets:O armador australiano deixou os Sixersprognóstico para o jogo de hojeprognóstico para o jogo de hoje uma troca surpreendente, passando a fazer parte dos Netsprognóstico para o jogo de hojeprognóstico para o jogo de hoje troca de James Harden e Paul Millsap. Ele foi crítico á desempenho da equipe e decidiu pedir para ser trocado. O time também enviou Seth Curry e Andre Drummond como parte da troca.
James Hardenprognóstico para o jogo de hojeprognóstico para o jogo de hoje Philadelphia:O astro conhecido como "La Barba" é uma das peças mais importantes adquiridas pela equipe nos últimos anos. Com médias de quase 25 pontos, 11 assistências e 8 rebotes por jogo na carreira, ele será o armador titular da equipe e trará experiência, liderança e o talento necessários para levar os Sixers a mais longe.
Buddy Hieldprognóstico para o jogo de hojeprognóstico para o jogo de hoje Philadelphia:O arremessador preciso Buddy Hield veio paraos Sixers como parte de uma troca de três times. Ele é um especialistaprognóstico para o jogo de hojeprognóstico para o jogo de hoje arremessos de longa distância e terá um papel importanteprognóstico para o jogo de hojeprognóstico para o jogo de hoje complementar o novo ataque dos Sixers com James Harden.
Impacto nas finanças da equipe
Com a vinda de James Harden e Buddy Hield, os Sixers incorreramprognóstico para o jogo de hojeprognóstico para o jogo de hoje um grande compromisso financeiro. O salário combinado desses jogadores representa quase R$ 200 milhões nos próximos anos.
No entanto, a equipe está disposta a arcar com essas despesas com a perspectiva de um retorno financeiroprognóstico para o jogo de hojeprognóstico para o jogo de hoje longo prazo. Com uma equipe mais forte no ca
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