A plataforma de suporte e gestão de relacionamento com clientes, Zendesk, permite aos seus utilizadores gerirem tarefas, problemas e comunicações com clientes. Umticket no Zendeské uma solicitação de suporte ou problema relatado por um utilizador final. Neste artigo, vamos mostrar-lhe como abrir um ticket no Zendesk, fornecendo orientações claras passo a passo para auxiliá-lo no seu processo.
Criando um Ticket no Zendesk
Siga as etapas abaixo para criar um ticket no Zendesk:
Passe o rato sobre o ícone"+"no canto superior direito e,0 0 bet3650 0 bet365 seguida, selecione"Ticket". Isso irá abrir um formulário0 0 bet3650 0 bet365 branco para que você possa inserir as informações necessárias.
Caso o solicitante seja um utilizador registado, comece a introduzir o seu nome, o domínio de e-mail ou o nome da organização no campo"Solicitante", e os resultados relevantes irão aparecer. Se o utilizador ainda não estiver registado, terá de se registar para poder abrir um ticket. Em alternativa, se o utilizadora preferir mantê-lo anónimo, selecione"Criar como utilizador anónimo".
Introduza os detalhes do ticket, tais como o"Assunto", a"Prioridade"e a"Tipologia". Em seguida, introduza uma descrição detalhada da0 0 bet365solicitação ou problema no campo"Mensagem".
Depois de ter preenchido todas as informações necessárias, clique em"Enviar como Novo".
Criando um Ticket0 0 bet3650 0 bet365 Nome de um Utilizador
Em alguns casos, pode ser útil criar um ticket0 0 bet3650 0 bet365 nome de um utilizador. Isto acontece frequentemente quando um utilizadodor solicita assistência, mas não consegue aceder à0 0 bet365conta. Para criar um eticket Em nome de uma utilizador:
Comece pelo passo 1 acima para criar um novo ticket.
Introduza o seu nome e endereço de e-mail no campo"Solicitante"em vez do nome e endereço de e-mail do utilizador final.
Introduza os detalhes do ticket, tais como o"Assunto", a"Prioridade"e a"Tipologia", bem como uma descrição detalhada do problema do utilizador final no campo"Mensagem".
Aprofundamento dos Conhecimentos: Perguntas Frequentes
* Posso mudar o meu número de ID inicial de ticket no Zendesk?
Resposta:Sim, é possível modificar o seu número de ID inicial de ticket
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A Temporada 2 de "Caught": O Lugar Para Assistir e Assistir Online
Você está à procura de Mais alguma informação sobre 9️⃣ a segunda temporada de "Caught" e se ela estará chegando? Você não está sozinho! Infelizmente, por enquanto, não há planos 9️⃣ para uma segunda temporada deste show. Mas, não se preocupe, ainda tem muito conteúdo para ver relacionado a "Cammy".
Atualmente, é 9️⃣ possível ver a primeira temporada de "Caught" no {nn}. A primeira temporada segue Julie, Victor, Camille e Claire, que estão 9️⃣ presos como refugiados. Eles estão se acostumando à0 0 bet365nova vida, mas tudo muda quando uma nova leva de retornados 9️⃣ chega.
Se você quiser assistir à segunda temporada de "The Returned", tem que conferir no {nn} e ver se ela está 9️⃣ disponível lá.
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